Categoria: Circolare
La circolare è un testo regolativo e/o informativo, è una lettera di uso molto comune nella pubblica amministrazione, nelle aziende, nelle scuole, ecc. che si invia a più persone per dettare norme di comportamento e anche per dare alcune informazioni di interesse generale.
Regolare e informare
Le circolari dunque sono testi regolativi, ma possono anche essere testi espositivi, a seconda che prevalga uno dei due scopi, quello regolativo o quello informativo.
La circolare può essere una comunicazione interna, che si rivolge cioè ad un altro ufficio o a particolari gruppi di destinatari della stessa amministrazione o della stessa azienda, oppure una comunicazione esterna che si rivolge ai clienti, ai fornitori, o, nel caso della pubblica amministrazione, all’intera collettività. È dunque importante ricordare che la circolare non è:
- non è una lettera in cui fare considerazioni di carattere personale e/o generale (aneddoti privati, precetti morali, pensieri filosofici e polemiche astiose);
- non è una lettera in cui giustificare il proprio operato
Di conseguenza dalla circolare devono emergere principalmente:
- le informazioni indispensabili ai destinatari
- le istruzioni sul comportamento da tenere in particolari circostanze
Un consiglio per scrivere buone circolari
Una volta terminata la stesura, prima di pubblicare è utile far leggere il testo a due persone, una interna all’ufficio, una che rappresenti il destinatario del testo stesso. Le loro osservazioni possono essere di grande aiuto per raggiungere la massima chiarezza.
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